Podmínky služby

Tyto podmínky upravují objednání a poskytnutí služby Praktické ověření Vaší němčiny.

Poskytovatel služby

Pavla Hirsch
IČO: 63810026
E-mail: nemcinapavla@gmail.com
Web: www.nemcina-do-prace.cz

Popis služby

Praktické ověření Vaší němčiny je jednorázová individuální konzultace zaměřená na praktickou použitelnost němčiny v reálné komunikaci.

Cílem služby je zjistit, co s němčinou reálně zvládnete použít, kde cítíte nejistotu a jaký další postup pro Vás dává smysl.

Služba není certifikovaným jazykovým testem, nenahrazuje oficiální zkoušku a jejím výsledkem není vydání jazykového certifikátu.

Co služba zahrnuje

Služba zahrnuje:

dotazník před konzultací,

60minutovou konzultaci online nebo po telefonu,

praktické ověření použitelnosti němčiny,

doporučení dalšího postupu podle Vaší konkrétní situace.

Objednání služby

Službu si můžete objednat prostřednictvím rezervačního kalendáře, e-mailem nebo kontaktním formulářem na webu.

Po rezervaci nebo domluvě termínu Vám zašlu platební údaje a dotazník k vyplnění.

Termín konzultace je závazně potvrzen po úhradě služby.

Cena a platba

Cena služby je uvedena na webové stránce služby.

Zaváděcí cena služby Praktické ověření Vaší němčiny je 1 490 Kč.

Platba probíhá předem převodem na účet nebo pomocí QR kódu.

Konzultace proběhne po připsání platby, pokud se výslovně nedomluvíme jinak.

Dotazník před konzultací

Před konzultací vyplníte dotazník, který slouží k tomu, abychom mohli konzultaci zaměřit na Vaši konkrétní situaci a potřeby.

Dotazník prosím vyplňte nejpozději 24 hodin před konzultací.

Pokud dotazník nebude vyplněn včas, může být nutné termín konzultace přesunout.

Průběh konzultace

Konzultace probíhá online nebo po telefonu podle domluvy.

Během konzultace se zaměříme na praktické použití němčiny, například na porozumění, reakce, schopnost vyjádřit se, doptat se a zvládnout běžnou nebo pracovní situaci.

Po konzultaci obdržíte doporučení dalšího postupu.

Změna nebo zrušení termínu

Pokud potřebujete termín změnit, kontaktujte mě prosím co nejdříve.

Při včasné domluvě se pokusíme najít náhradní termín.

Pokud budu muset termín změnit já, nabídnu Vám náhradní termín.

Pokud se nepodaří najít náhradní termín, uhrazená částka Vám bude vrácena.

Odstoupení od smlouvy

Pokud službu objednáváte jako spotřebitel online nebo jiným způsobem na dálku, máte obecně právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření.

Termíny konzultací jsou standardně vypisovány tak, aby konzultace proběhla až po uplynutí 14 dnů od objednání služby.

Odstoupení od smlouvy a spokojenost se službou

Pokud službu objednáváte jako spotřebitel online nebo jiným způsobem na dálku, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího uzavření.

Termíny konzultací jsou standardně vypisovány s dostatečným předstihem. Pokud byste požadovali termín dříve než za 14 dnů od objednání, je to možné pouze po individuální domluvě a s Vaším výslovným souhlasem s poskytnutím služby před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Po úplném poskytnutí služby již není možné požadovat vrácení ceny za poskytnutou konzultaci z důvodu odstoupení od smlouvy.

Pokud byste ale měli pocit, že konzultace neodpovídala popisu služby nebo pro Vás nebyla přínosná, kontaktujte mě prosím e-mailem. Situaci posoudím individuálně a pokusím se najít férové řešení.

Pokud se rozhodnete od smlouvy odstoupit před poskytnutím služby, informujte mě prosím e-mailem. Pokud služba ještě nebyla poskytnuta, bude Vám uhrazená částka vrácena.

Reklamace

Pokud nejste s průběhem služby spokojeni, kontaktujte mě prosím e-mailem.

Vaši připomínku posoudím individuálně a pokusím se najít vhodné řešení.

Odpovědnost

Služba slouží k praktickému ověření použitelnosti němčiny a doporučení dalšího postupu.

Výsledek konzultace je odborným doporučením podle průběhu konzultace a Vámi poskytnutých informací.

Nejedná se o garantované dosažení konkrétní jazykové úrovně, úspěch u pohovoru, získání zaměstnání ani úspěšné složení jazykové zkoušky.

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů najdete na samostatné stránce Ochrana osobních údajů zde

Závěrečné ustanovení

Objednáním služby potvrzujete, že jste se seznámili s těmito podmínkami služby a souhlasíte s nimi.

Tyto podmínky mohou být podle potřeby aktualizovány.

Datum poslední aktualizace: 12.5. 2026